L'autolaveuse autonome Nilfisk est le nouveau membre du personnel d'entretien de l'aéroport TORP Sandefjord en Norvège

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L'aéroport TORP Sandefjord, au sud d'Oslo, en Norvège, est un aéroport régional animé qui accueille quelque 150 000 passagers par mois pendant les périodes de forte affluence. Pour préserver l'état de propreté des 27 000 m2 de l'aéroport, 21 agents d'entretien se relaient de 5 h du matin à minuit, chaque jour.

Début 2019, pour accroître l'efficacité de nettoyage tout en optimisant les coûts de main d'œuvre, Insider Facility Services, l'entreprise de nettoyage qui travaille pour l'aéroport TORP Sandefjord, a décidé d'investir dans des autolaveuses autonomes. Au départ, ils ont acheté deux machines chez un concurrent de Nilfisk mais après avoir rencontré de nombreux problèmes et frais supplémentaires inattendus, Insider Facility Services a opté pour une Nilfisk Liberty SC50 et le résultat parle de lui-même.

Aujourd'hui, la Liberty SC50 nettoie 70 à 75% de l'espace public de l'aéroport de TORP Sandefjord, y compris les zones d'enregistrement et des arrivées. D'après Henrika Puksmiene, gestionnaire de l'entretien de l'aéroport, la machine permet à l'équipe d'entretien de gagner 3 heures par jour. En Norvège, où le coût horaire net de la main d'œuvre peut avoisiner les 25 € de l'heure, cela représente des économies pouvant aller jusqu'à 27 000 € par an.

Le défi

Respecter le planning de nettoyage sans recruter

Comme dans n'importe quel aéroport, le nettoyage de l'aéroport TORP Sandefjord est une activité non-stop, les toilettes représentant le plus grand défi. Selon les conditions du contrat de nettoyage, les sept toilettes de l'aéroport doivent être nettoyées toutes les 3 heures, soit huit fois par jour. En supposant qu'il faille 15 minutes pour nettoyer chaque toilette, le temps total consacré à cette tâche serait donc de 14 heures par jour.

Avec des délais aussi serrés, toute perturbation peut avoir un effet boule de neige et faire que les agents ne puissent pas atteindre leurs objectifs de performance. Et les perturbations sont fréquentes puisque les déversements et autres accidents créent des urgences de nettoyage qui ont la priorité sur les tâches programmées.

Échouer à respecter les conditions du contrat d'entretien n'est pas une option, encore moins recruter de nouveaux agents. Pour aider l'équipe d'entretien à atteindre ses objectifs et maîtriser les coûts de main d'œuvre, Insider Facility Services ont dû investir dans une autolaveuse autonome.

La solution : La Nilfisk Liberty SC50

Les avantages de la Nilfisk Liberty SC50

L'adoption de la Nilfisk Liberty SC50 a été un succès et aidé Insider Facility Services a atteindre ses deux objectifs : booster la productivité et réduire les coûts de main d'œuvre.

Actuellement, la machine nettoie 3 000 à 4 000 m2 chaque jour et libère du temps pour les tâches nécessitant une intervention humaine, telles que l'entretien des toilettes, le nettoyage des zones commerciales et les nettoyages d'urgence. Et l'équipe de l'opérateur, qui inclut Puksmiene et 10 membres de l'équipe d'entretien, n'a rencontré aucun des problèmes survenus avec les machines concurrentes.

Voilà comment Nilfisk a aidé Insider Facility Services à booster ses performances de nettoyage à l'aéroport TORP Sandefjord Airport grâce au nettoyage autonome.

  1. Avec la Liberty SC50, de nouveaux parcours de nettoyage peuvent être facilement programmés par les opérateurs. Puksmiene constate que cela offre plus d'autonomie et d'économies. «Même si la machine Nilfisk était un investissement plus élevé, au moins nous n'avons pas à payer quelqu'un pour tracer le parcours ensuite.»
  2. La Liberty SC50 permet à l'équipe d'entretien de gagner 3 heures par jour. L'objectif initial de l'achat d'une machine autonome était de réduire les coûts de main d'œuvre. Grâce à la Liberty SC50, cet objectif a été atteint. «La machine permet à 2 agents d'économiser environ 1 heure et demie par jour. Cela représente jusqu'à 3 heures d'économies chaque jour.»
  3. La Liberty SC50 fonctionne en toute autonomie et délivre une performance fiable. D'après Puksmiene, l'intervention minimale des opérateurs implique que «nous pouvons oublier la machine et nous consacrer aux autres tâches en toute confiance».
  4. Nilfisk offre un service et une assistance de classe mondiale. Enfin, Nilfisk a respecté son engagement de contribuer à conserver un monde propre et plus sûr. « Nous sommes extrêmement satisfaits du service que nous avons reçu de la part de Nilfisk.»

À l'heure où la demande de nettoyage et les normes d'hygiène augmentent, les établissements tels que les aéroports, centres commerciaux, épiceries et écoles utilisent des autolaveuses autonomes pour réduire leurs coûts de main d'œuvre et booster leurs performances de nettoyage. Rendez-vous en ligne chez Nilfisk pour savoir pourquoi la Liberty SC50 représente l'avenir du nettoyage intelligent.

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Après des années de développement et de perfectionnement, elle est enfin prête à relever tous vos défis de nettoyage. Dans les aéroports, les écoles, les gymnases, la Liberty SC50 nettoie les sols à n'importe quel moment de la journée et sans surveillance.

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