Saisir une opportunité innovante

La propreté d’UCalgary ne vise pas seulement à faire bonne impression. Les valeurs d’innovation et de recherche qui illustrent l’organisation façonnent également le programme d’entretien d’UCalgary.

En tant qu’organisation certifiée CIMSGB – Norme de gestion de l’industrie du nettoyage – Bâtiment écologique – par l’ISSA et leader industriel de confiance, l’UCalgary tend à adopter de nouvelles technologies, telles que des machines autonomes pour se charger de l’entretien et élargir les services rendus à la communauté du campus.

L’équipe d’entretien a considéré que l’utilisation d’équipements autonomes était l’occasion pour l’UCalgary de se démarquer et qu’ils offraient la possibilité au personnel d’élargir leurs aptitudes et de garder une longueur d’avance. Les processus du personnel évoluent avec la technologie et l’adoption précoce de solutions viables assure le développement d’une force de travail compétente et techniquement performante.

Veiller à la fluidité de l’implantation

Le confort, la formation et la capacité à utiliser des robots du personnel étaient les priorités de l’UCalgary, et les principaux moteurs de choix de ses partenaires technologiques. Fournisseur de solutions de nettoyage autonomes, Nilfisk a permis d’intégrer des robots dans le programme d’entretien de l’UCalgary. La clé pour profiter au maximum de l’autolaveuse autonome de Nilfisk, la Liberty SC50, ce sont les efforts de mise en service orientés qui ont permis au personnel et aux principales parties prenantes de développer un programme d’utilisation de la Liberty SC50.

La transition des autolaveuses autoportées classiques aux machines autonomes s’est faite sans encombre pour le personnel de l’UCalgary. L’avantage d’une expérience préalable et d’une plateforme, d’un format et de dimensions similaires ont contribué à faciliter la transition. La NIlfisk Liberty SC50 est similaire aux autolaveuses et extracteurs existants de la flotte de l’UCalgary en termes de format et de dimensions, c’est pourquoi elle s’intègre parfaitement à l’infrastructure et aux locaux existants.

Une nouvelle norme professionnelle

Le personnel a mis à profit ses nouvelles connaissances sur la technologie de la Liberty SC50 pour développer un niveau de service standard au sein de l’organisation, a enrichi ses compétences et ses processus de nettoyage et intégré le nettoyage autonome dans la culture de l’équipe.

La flexibilité de l’équipement permet également à l’UCalgary d’intégrer des robots dans le programmes d’entretien existant et d’optimiser les ressources. L’utilisation de la machine la nuit permet une interruption minimale des activités sur le campus pendant les heures de pointe. Les rapports quotidiens permettent à l’équipe d’évaluer l’efficacité du nettoyage et d’améliorer les niveaux de service proposés aux clients. Par ailleurs, les options de programme personnalisable telles que la planification de trajectoire, le changement des réglages pour s’adapter aux espaces uniques et fréquentés de l’UCalgary et l’ajustement de la routine au besoin, selon la saison, ont permis au personnel de gérer les tâches en interne.

Favoriser un succès futur

La performance s’améliore constamment grâce à l’utilisation d’une application de suivi du système qui propose des données analytiques complètes que les opérateurs peuvent utiliser pour optimiser leurs programmes, résoudre des problèmes et accroître la flexibilité des services de nettoyage. L’équipe de l’UCalgary a mis au point un processus de retour avec Nilfisk qui intègre les apprentissages et les impressions de deux équipes d’entretien.

Le programme de robotique a permis à l’UCalgary d’aller encore plus loin en matière de nettoyage. La main d’œuvre et les ressources sont allouées plus efficacement pour améliorer la dispense de service.